Community Guidelines

コミュニティガイドライン

hampのコミュニティ機能は、リアル即売会で行われるらくがきコーナーや感想カード、メッセージボードのように、イベントに参加する人、作品を頒布・発表する人、主催・スタッフが、安心して交流し、告知し、感想を共有し、当日の熱量を残せる場であることを目指しています。

一方で、権利侵害、嫌がらせ、個人情報の晒し、未成年者への不適切な接触、詐欺やスパムなどが起きると、イベントそのものの体験が壊れます。

このガイドラインは、ボード・タイムライン投稿、コメント、リアクション、画像投稿、将来的に提供されるスタンプや作品投稿その他これらに付随する機能に適用されます。

まずここだけ読めば大丈夫です

  • イベントに紐づく交流ボードとして、感想・告知・案内・参加レポートなどの投稿を歓迎します。
  • 対立や炎上を拡散するSNS的な場ではなく、会場のらくがきコーナーのような穏やかな交流を想定します。
  • 権利侵害、嫌がらせ、個人情報の晒し、未成年者保護に反する行為、スパム、イベントの信用を不当に傷つける行為は禁止しています。
  • 問題のある投稿については、通報を受け付けたうえで、原則としてhamp運営が審査と対応を行い、主催者に常時監視や個別対応の負担を求めるものではありません。

歓迎する使い方

hampでは、イベントに関連する感想、告知、案内、参加レポートなど、参加者同士が気持ちよく共有できる利用を歓迎します。

一般参加者による利用

  • 作品への感想や応援
  • 参加予定イベントについての簡単な交流
  • 配置図、チェックリスト、カタログに関する共有
  • イベント後の参加レポートやお礼

サークル・クリエイターによる利用

  • お品書きや頒布物情報の告知
  • 新刊、展示、頒布予定に関する案内
  • 当日の参加案内や頒布状況の共有
  • イベント後の感謝や振り返り

主催者・スタッフによる利用

  • 開催案内
  • 当日の事務連絡や注意喚起
  • 会場案内、更新情報、公開情報の共有
  • イベント終了後のお礼や報告

この機能は、イベントに紐づく穏やかな交流、告知、記録のための場です。対立の持ち込み、告発、晒し、煽り合い、継続的な雑談の場として利用することは想定していません。

当該イベントの趣旨を著しく損なう投稿、他者の安全または権利を害するおそれのある投稿、イベントまたは主催者の信用を不当に傷つける投稿、他の利用者に過度な不安や圧力を与える投稿は認められません。

利用者に守ってほしいこと

2-1. 他の人が安心して見られるようにすること

投稿内容に応じて、当社が提供または指定するタグ、警告表示、公開範囲設定がある場合は、それを適切に利用してください。

年齢制限、ネタバレ、暴力表現、性的表現、カップリング、AI生成その他当社所定の表示が必要な場合、それを隠すために虚偽の設定をすることは禁止します。

2-2. 他人の権利とプライバシーを侵害しないこと

自分が投稿または配信する権利を持たない画像、音声、文章、動画その他のコンテンツは投稿しないでください。

また、他人の個人情報、連絡先、顔写真、位置情報、私的な会話、非公開情報などを、本人の意思に反して掲載してはいけません。

2-3. 対立や批判の拡散に利用しないこと

不満や問題提起そのものを一律に禁止するものではありません。

ただし、イベント名、主催者名、サークル名、作品名その他第三者の名称を掲げて、晒し、断定的な誹謗中傷、人格攻撃、糾弾、私刑、集団での叩き、炎上を誘発する投稿を行ってはなりません。

権利侵害、安全上の問題、迷惑行為その他対応が必要な事項は、投稿上で拡散するのではなく、通報機能または当社所定の連絡手段を利用してください。

禁止される投稿・行為

次のような投稿または行為は禁止します。これは例示であり、これらに限りません。

3-1. 権利侵害
  • 著作権、商標権、肖像権、パブリシティ権、プライバシー権その他の権利を侵害する投稿
  • 他者の作品、画像、音声、文章等の無断転載
  • 公式素材、スクリーンショット、歌詞、配布物等の無断掲載
  • 権利者の削除要請や当社の措置を回避するための再投稿
3-2. 誹謗中傷・差別・嫌がらせ
  • 誹謗中傷、脅迫、威圧、侮辱
  • 差別的言動、ヘイト表現
  • 晒し行為、つきまとい、粘着的な投稿
  • 他の利用者、サークル、主催者、スタッフへの攻撃を目的とした投稿
3-3. 個人情報の晒し・危険行為
  • 住所、電話番号、メールアドレス、学校名、勤務先、SNSアカウントその他の個人情報の投稿
  • 本人の同意なく他人の顔写真や会話内容を投稿する行為
  • 位置情報や行動予定を不適切に共有する行為
  • 危険行為、違法行為、自傷・他害を助長する投稿
3-4. 未成年者に対する不適切な行為
  • 未成年者を性的対象として扱う内容
  • 未成年者への性的接触、出会い、個別連絡を誘導する行為
  • 年齢を偽って接触する行為
  • 当社が不適切と判断する未成年者保護に反する投稿
3-5. 詐欺・スパム・不当な勧誘
  • 詐欺、虚偽の販売、なりすまし、フィッシング
  • 無差別投稿、同一または類似内容の反復投稿
  • 無断広告、過度な宣伝、イベントと無関係な営業行為
  • 外部サービスへの過度な誘導
  • マルチ商法、投資勧誘、反社会的勢力への利益供与
  • 当社が認めていない外部サイト、外部フォーム、外部決済手段または個人連絡先への誘導のうち、詐欺、個人情報の不当な取得、当社もしくは主催者が設けるルールの回避、hamp上で提供される申込み・決済・通報その他の機能を潜脱する目的で行われるもの なお、作品紹介、サークル案内、頒布告知その他通常の創作活動の範囲における外部サービスへの案内であって、当社または主催者が別途禁止していないものは、この限りではありません。
3-6. サービスや運営を妨げる行為
  • スクレイピング、自動取得、自動投稿その他これらに類する行為
  • 当社または第三者のシステムに過度な負荷をかける行為
  • 制限措置を回避するための複数アカウント利用
  • 主催者権限、サークル権限その他の管理権限を濫用する行為
3-7. 誤認を生じさせる行為
  • 公式、公認、主催者、権利者、当社との関係について誤認を生じさせる表示
  • 他人または他団体になりすます行為
  • 実在人物を素材にした性的ディープフェイク、無断加工、なりすまし表現
  • 誤認を招く表示、過度な個人情報の掲載、商品販売や金銭取引を目的とした個人連絡先の掲載
3-8. イベントの運営またはサークルを不当に害する行為
  • イベント名、主催者名、サークル名その他これらに関連する表示を用いて、対立、排斥、炎上または攻撃をあおる行為
  • 当該イベントまたは主催者が特定の意見、批判、対立行為を支持または容認しているかのような誤認を生じさせる行為
  • トラブル、紛争、迷惑行為等について、一方的または断定的な情報を拡散し、イベントの信用を不当に害する行為
  • その他、当社がイベントの円滑な運営または参加者の安心を著しく害すると判断する行為

年齢制限・センシティブな表現について

成人向け、性的、暴力的、グロテスクその他年齢制限や警告表示を要する内容を含む場合は、当社所定の表示設定、警告表示、公開範囲設定を行ってください。

イベントごとに成人向けコンテンツが禁止されている場合、そのイベントのタイムライン上では、関連する告知、画像、音声その他の投稿もできません。

次の内容は、表示設定の有無にかかわらず禁止です。

  • 法令に違反する内容
  • 児童を性的対象とする内容
  • 実在人物の性的画像や性的加工
  • 当社が著しく不適切と判断する内容

二次創作・ファンアートについて

hampは、二次創作そのものを一律に禁止するものではありません。

ただし、二次創作作品の投稿または公開を行う利用者は、法令、権利者のガイドラインまたは利用条件、イベントごとのルールその他適用される条件を自ら確認し、これを遵守する責任を負います。

当社は、二次創作作品について、その掲載可能性、適法性または継続公開可能性を包括的に保証するものではありませんが、創作文化の実情および権利者のルールの両方に配慮しながら、必要な範囲で運用を行います。

特に、次の行為は禁止です。

  • 公式画像、映像、音声、文章等の無断転載
  • 権利者ガイドラインに反する投稿
  • 公認・監修済みであるかのような誤認表示

権利者からの申立てがあった場合、法令上の要請がある場合、イベントごとのルールに反する場合、または当社が権利保護もしくは安全上必要と判断した場合、当社は、事前通知なく、当該投稿の非表示、削除、公開範囲の変更その他必要な措置を行うことがあります。

AI生成コンテンツについて

AI生成コンテンツを投稿する場合は、当社が表示機能または指定方法を設けている場合は、AI生成であることがわかる表示を行ってください。

また、次の行為は禁止します。

  • 実在人物や第三者を素材とした不適切な加工
  • なりすましや虚偽表示
  • 他人の権利を侵害する形での投稿
  • 本サービス上の投稿コンテンツや利用者情報を、当社または権利者の明示的な許可なく、自動取得、学習、データセット化、検索インデックス化その他これらに類する目的で利用する行為

画像投稿について

画像投稿は歓迎します。

ただし、次の点に注意してください。

  • 各イベント、会場、クリエイターが定める、撮影禁止を含むルールに従うこと
  • 他人の顔や私物、会場内の様子を写す場合は、無断で個人が特定されないよう配慮すること
  • 戦利品写真、スペース写真、打ち上げ写真等であっても、個人情報や未公開情報が写り込んでいないこと
  • センシティブな画像は適切な設定を行うこと
  • 権利を持たない画像を投稿しないこと

オフ会募集・打ち上げ募集・合わせ募集について

オフ会、打ち上げ、アンソロジー、コスプレ合わせその他イベント前後の呼びかけ自体を一律に禁止するものではありません。

ただし、次の条件を守ってください。

  • 主催者ルールや会場ルールに反しないこと
  • 未成年者保護に反しないこと
  • 危険行為や違法行為を伴わないこと
  • 個人情報の交換や待ち合わせ方法について過度に公開しないこと
  • 出会い目的、性的接触目的、しつこい勧誘を行わないこと

当社は、安全上または運営上必要がある場合、これらの投稿を制限または非表示にすることがあります。主催者は、必要に応じて当社へ対応を申告できます。

主催者・サークル・一般参加者ごとの補足

感想、応援、チェック共有、実況、戦利品報告などは歓迎します。

ただし、購入報告や写真投稿が、他人の権利侵害や個人情報の晒しにならないよう注意してください。

お品書き、進捗、頒布告知、当日の実況などは歓迎します。

ただし、過度な連投、無関係な営業、権利侵害、イベントルールに反する告知は禁止します。

主催者・スタッフは、開催案内、当日の事務連絡、注意喚起、更新情報の共有などを行うことができます。

イベントボードに関する通報受付、審査および措置は、原則としてhampが行います。

主催者は、イベントボードについて常時監視義務または個別投稿への対応義務を負うものではありません。

ただし、イベント運営に重大な支障がある場合に限り、主催者は当社所定の方法により、違反投稿の報告、コメント制限の申請その他必要な対応を求めることができます。

当社は、主催者からの申告の有無にかかわらず、本ガイドラインまたは利用規約違反、不正利用、紛争防止、イベントの円滑な運営または参加者の安心の確保のため必要があると判断した場合、投稿の非表示、削除、公開範囲変更、機能制限その他必要な措置を行うことがあります。

通報・審査・措置

通報

利用者は、本ガイドラインまたは利用規約に違反すると考えられる投稿、コメント、画像、配信を見つけた場合、当社所定の方法で通報できます。

審査

イベントタイムラインに関する通報の受付、審査および措置は、原則としてhampが行います。主催者は、イベント運営に重大な支障がある場合に限り、当社所定の範囲で補助的な対応または申請を行うことができます。

措置

当社は、違反の重大性、反復性、他者への危険性、過去の違反歴その他の事情を考慮し、投稿の非表示、削除、タグまたは公開範囲の変更、コメント制限、一定期間の機能制限またはアカウント停止その他、コミュニティの安全かつ円滑な運営に必要な措置を行うことがあります。

当社は、通報の有無にかかわらず、必要があると判断した場合、次の措置を行うことがあります。

  • 投稿、コメント、配信の非表示または削除
  • タグ、警告表示、公開範囲の変更
  • コメント機能その他機能の制限
  • アカウント停止
  • 再登録拒否
  • 関連アカウントへの措置
  • 精算または振込の保留

なお、精算または振込の保留は、詐欺、不正決済、チャージバック対応、違法取引、重大な権利侵害に係る売上その他金銭的または法的リスクへの対応として必要な場合に限り、別途行うことがあります。一方で、嫌がらせ、報復、排斥その他不当な目的で、特定の利用者、サークル、主催者または投稿に対して、虚偽または過剰な通報を繰り返す行為を禁止します。

当社は、実際に重大な被害が発生していない場合であっても、イベントの円滑な運営、参加者の安全、権利保護または信用維持の観点から必要があると判断したときは、予防的措置として、投稿の一時非表示、コメント制限、公開範囲の変更その他必要な措置を行うことがあります。

データの記録と保存

当社は、不正対策、品質改善、紛争対応、モデレーション、障害調査その他運営上必要な目的で、アクセスログ、操作ログ、タイムライン投稿、配信コンテンツまたはそのメタデータ等を記録、保存または確認することがあります。

投稿またはアカウントが削除され、または退会が行われた後であっても、法令対応、会計・税務処理、不正対策、権利侵害対応、紛争対応その他正当な理由がある場合には、これらの情報の全部または一部が一定期間保存されることがあります。 なお、イベント記録その他公開画面に表示される情報の一部については、別途定める利用規約またはプライバシーポリシーに従い、非公開情報とは異なる取扱いがされる場合があります。

このガイドラインと利用規約の関係

このガイドラインは、hampのコミュニティ機能を安全かつ円滑に運用するためのルールです。利用規約、プライバシーポリシー、ヘルプ、主催者ルール等とあわせて適用されます。

イベントごとに主催者ルールが定められている場合、利用者はこれを尊重するものとします。ただし、投稿の削除、アカウント制限その他の執行措置は、原則として当社が判断し実施します。主催者ルールが当社の利用規約、コミュニティガイドラインまたは法令に反する場合、当該主催者ルールは優先されません。

これらの間に矛盾がある場合、個別に優先順位を定めない限り、利用規約が優先します。

よくある質問

二次創作の投稿はできますか
二次創作そのものを一律に禁止するものではありません。ただし、法令、権利者のルール、イベントごとのルールを確認し、それに従う必要があります。
AI生成コンテンツは投稿できますか
投稿できますが、当社所定の方法でAI生成であることがわかる表示が必要です。なりすましや権利侵害、不適切な加工は禁止されます。
スペース写真や戦利品写真は投稿できますか
投稿できますが、他人の顔や私物、個人情報、未公開情報の写り込みに配慮してください。センシティブな画像は適切な設定が必要です。なお、権利者や主催者が撮影NGなどの別途規定を設けている場合にはそれに従う必要があります。
迷惑な投稿を見つけたらどうすればいいですか
タイムライン上で煽るのではなく、通報機能または当社所定の連絡手段を利用してください。
最終更新日:2026年4月7日